爱心包裹：公益扶贫传递爱的力量
来源《小康》·中国小康网 作者：袁帅
网络遍布城乡、通达全国，特别是能 够深入农村贫困地区，具有社会责任担 当的中国邮政发挥这些特色优势，在参 与公益事业、传播正能量的道路上永不 停歇。旨在改善贫困地区小学生综合发 展和生活条件，2009年，中国邮政与中 国扶贫基金会共同发起了“爱心包裹”项 目。11年来，“爱心包裹”为650万贫困小 学生送去了温暖，让650万个家庭感受到了人间真情。
创新模式 为爱支撑
随着“互联网+公益”时代到来，中国邮政与时俱进，利用微信、支付宝公益平台以及中国邮政微邮局等线上渠道，以朋友圈、直播等新媒体传播方式，加大对公益包裹项目宣传推广力度，丰富公 益场景，引导民众参与“指尖公益”，营造 “公益人人可及”的良好社会氛围，进一 步扩大项目的社会影响力。 在浙江杭州，邮政善用“互联网+指尖公益”，将爱心变成责任，让更多的个体和机构关注到“爱心包裹”。
在杭州邮政爱心包裹项目长长的捐赠人名单中，有一位奋斗在杭州邮政金融一线的普通理财经理——池伟星。从2010年开始至今，池伟星坚持每个月为山区的孩子们寄送一到两个“爱心包裹”，为他们送去 温暖和学习的动力。
同时，中国邮政强化全网协作，为公益包裹项目制定了分仓集散、批次发运、整校投递的特殊运递模式，在全国范围 内设置北京、西安、成都、广州、郑州、武汉6个分仓集散中心，统筹安排实物接 收、仓储、信息处理、发运等工作；配合项 目开发的慈善公益信息系统支持包裹的产品入库、信息处理、名址信息热敏打印、扫码妥投、物流信息跟踪查询等功 能，提高项目的管理效率，确保包裹的运 递时效和服务质量。
“爱心包裹”西北分仓管理工作是西 安邮区中心局近10年来重点管理的项目。这些年来，西安邮区中心局始终坚持 “人民邮政为人民”的服务宗旨，不断提 高员工对该项目的思想认识，明确各环节、各岗位责任，逐年完善、细化“爱心包 裹”邮件处理流程，通过精心总结、强化 管理，爱心包裹项目运行以来，共计处理 “爱心包裹”150余万件，从未出现过差错，圆满完成了项目组交付的各项任务， 这一集体多次得到中国邮政集团公司及 扶贫基金会的表彰。
此外，中国邮政发挥自身网点优势，在全国开放3.6万个营业网点作为公益 包裹项目的线下捐赠主渠道，搭建起捐 赠便捷、救助精准、公开透明的捐赠平 台。同时，以营业网点为阵地，积极开展 “99公益日”“圆梦六一”“善行100 温暖 行动”等多种形式的公益活动，并为大学 生志愿者提供劝募场所，凝聚更多社会 资源，发挥宣传推广的平台作用。
全国启动“爱心包裹”项目以来，全国各地的群众捐购热情高涨，广东、江苏、北京三地爱心包裹捐购数量均超过 10万件。目前已有70多万名爱心人士和 4万多家爱心单位参与募捐，个人捐购数量占到80%，充分体现了全民公益的性质。这些爱心人士和单位有社区居民、机 关干部、解放军战士、小学生、大学生、企 业职员、退休工人、明星名人、企事业单 位、社团群体、党政机关等等。
邮政使者 为爱奉献
11年来，中国邮政携手中国扶贫基 金会共同推出的爱心包裹项目为650万贫困小学生送去了温暖。这些包裹跋山涉水一步步传递到孩子们手中，离不开许许多多邮政人的努力。
在平均海拔2170米的四川省凉山州昭觉县，投递员阿库阿博穿梭于山路间，每周两次运送“爱心包裹”。无论酷暑严寒还是 雨雪冰凌，都阻挡不了阿库阿博的脚步。10 多年来，他投递了百万件“爱心包裹”。阿库 阿博常说“：自己做的这点比起自己的同行王顺友和其美多吉差远了，在今后的工作中将以他俩为榜样，努力干好自己的本职工作，让小包裹变成大爱心，为凉山人民早日脱贫致富贡献自己的力量。”
在河南安阳，安阳邮政分公司整合多方力量，以专业的公益活动帮助社会弱势群体。3年来，他们为“爱心包裹”活动筹集爱心善款47.28万元，4700余个包裹通过邮寄的方式送到贫困儿童、母亲的手中。一滴汗水，一分收获，通过“爱心包裹”的 传递，安阳市分公司的爱心包裹项目逐渐成为当地公益事业一个响当当的品牌。
2009年汶川大地震一周年之际，河南郑州市邮政分公司联合郑州市扶 贫办、郑州市工商联组织开展“爱心包 裹”捐赠活动，河南省郑州市中原区邮 政分公司建设路投递班投递员马娟将 刚刚拿到手的“河南省劳动模范”5000元奖金，毫不犹豫地全部捐给了四川灾区的孩子。在往后每一年的“爱心包裹”活动中，她都坚持将这份爱心传递下去，时至今日，从未间断。马娟说： “感恩这个接地气的岗位，只有懂得感 恩，才会相信这个世界有干净的奉献，有纯粹的温暖。”
经过11年的努力，邮政公益包裹项目 不断茁壮成长，受益人群不断增加，公益形象日益彰显。开办以来，累计募集金额 8.6亿元，惠及650万名学生、92.9万名贫困母亲。仅今年上半年，公益包裹项目就募 集捐款278万元，受理公益包裹1.7万件，惠 及9177名学生、7809名贫困母亲，成为汇聚爱心、传递温暖的全民公益平台，得到了社会各界的高度评价和认可。
通过邮政“爱心包裹”项目，让孩子们感受到了社会的关爱。
